КПТМ «Черкаситеплокомуненерго» постійно порушують свої ж встановлені терміни проведення робіт, продовжують терміни їх виконання без попередження споживачів.
Частина будинків міста без гарячого постачання ще з квітня, планові відключення зазначені на офіційному сайті, які мали тривати 14.06.23-29.06.23 за інформацією від диспечера протривають мінімум до 11.07.23. Терміни проведення робіт підприємство встановлює відповідно до частини першою статті 16 Закону України “Про житлово-комунальні послуги”. проте підприємоство своїми діями порушує не лише цей закон а й договір про надання послуги з постачання гарячої води, пункту 7 "Виконавець забезпечує постачання послуги безперервно з гарантованим рівнем безпеки, температури та тиску."
та пункту 11. "У разі виникнення аварії на зовнішніх інженерних мережах постачання послуги
виконавець проводить аварійно-відновні роботи у строк не більше семи діб з моменту
виявлення ним факту аварії або повідомлення споживачем виконавцю про аварію."

Звертаюсь до міського голови та відповідних органів виконавчого комітету звернути увагу на діяльність комунального підприємства та провести контроль проведення робіт з офіційним звітом про затримки в проведенні робіт.